Οι όροι και οι προϋποθέσεις χρήσης (εν συνεχεία «Όροι και προϋποθέσεις») ορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των εγκεκριμένων αντιπροσώπων που έχουν ορίσει οι πελάτες οι οποίοι συνδέονται στην πλατφόρμα Order Up (εν συνεχεία «Πελάτης»).
Η πρόσβασή σας στην πλατφόρμα Order Up ( https://order.uphellas.gr/) (ονομαζόμενη εν συνεχεία «Πλατφόρμα») συνεπάγεται την αποδοχή και την τήρηση των παρόντων Όρων και προϋποθέσεων χρήσης της Πλατφόρμας.
Η UP HELLAS διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης οποιαδήποτε στιγμή των Όρων και των Προϋποθέσεων χρήσης, έχοντας την υποχρέωση της γνωστοποίησης σχετικά με την εν λόγω τροποποίηση, κατά την πρόσβαση στην Πλατφόρμα.
Η πρόσβαση στην πλατφόρμα Order Up θα επιτρέπει:
Στις υπηρεσίες της πλατφόρμας Order Up δύναται να έχουν πρόσβαση μόνον ο/οι εγκεκριμένος/εγκεκριμένοι αντιπρόσωπος/αντιπρόσωποι του Πελάτη που υπέγραψε συμβόλαιο με την UP HELLAS για τουλάχιστον έναν τύπο προϊόντος/ παραστατικού.
Υπό αυτή την έννοια, έπειτα από την υπογραφή και την καταχώρηση του συμβολαίου στα συστήματα της UP HELLAS ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει λογαριασμό στην πλατφόρμα Order Up. Για την είσοδο στην πλατφόρμα Order Up, ο πελάτης δημιουργεί το λογαριασμό του (λογαριασμός Πελάτη) χρησιμοποιώντας τον email του και τον συναφή ΑΦΜ της εταιρείας.
Με σκοπό την πρόληψη της μη εγκεκριμένης πρόσβασης στην πλατφόρμα Order Up, ο Πελάτης καθίσταται πλήρως υπεύθυνος σε σχέση με τα εσωτερικά μέτρα ασφαλείας για τις συσκευές ασφαλείας, τους κωδικούς και άλλες μεθόδους ελέγχου της πρόσβασης σχετικά με τον δίαυλο επικοινωνίας που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση με σκοπό την πρόσβαση στην πλατφόρμα Order Up .
Υπό αυτή την έννοια, οποιαδήποτε δραστηριότητα πραγματοποιείται από τρίτα πρόσωπα στο όνομά σας και για λογαριασμό σας έχει ισχύ αντίκλητου, η UP HELLAS δεν φέρει την υποχρέωση να ελέγξει την ταυτότητα και το πληρεξούσιο του προσώπου/προσώπων που πραγματοποιούν δραστηριότητες στο όνομά σας και για λογαριασμό σας.
Έπειτα από τη δημιουργία του λογαριασμού, η επόμενη είσοδος στον λογαριασμό στην Πλατφόρμα Order Up θα πραγματοποιηθεί μόνο βάσει του χρήστη και του επιλεγμένου κωδικού. Από τη στιγμή που εισέλθετε στην Πλατφόρμα Order Up, θα μπορείτε:
Η πλατφόρμα Order Up, ο σχεδιασμός και τα περιεχόμενα αυτής, συμπεριλαμβανομένων όλων των στοιχείων αυτής (κείμενα, εικόνες, μάρκα, λογότυπα, λογισμικό, βάσεις δεδομένων) διατηρούνται από την UP HELLAS, από εταιρείες που ανήκουν στον ίδιο όμιλο με την UP HELLAS ή των συνεργατών αυτής και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων.
Οποιαδήποτε χρήση με τρόπο άλλον από αυτόν που περιγράφεται στους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αναπαραγωγή, μετάδοση, αποκοπή, επανάχρηση, αποθήκευση, διανομή ή αντιπροσώπευση, άμεσα ή έμμεσα, σε οποιοδήποτε περιβάλλον με οποιοδήποτε μέσο και με οποιαδήποτε μορφή, τμήματος ή του συνόλου της Πλατφόρμας και/ή των συστατικών στοιχείων αυτής και/ή των πληροφοριών και των δεδομένων που περιέχονται στην Πλατφόρμα απαγορεύεται και δύναται να αποτελέσει παράβαση των διατάξεων της ισχύουσας νομοθεσίας, εάν δεν έχει εγκριθεί εκ των προτέρων και γραπτώς, από την UP HELLAS ή εάν υπερβαίνει ξεκάθαρα τις κανονικές προϋποθέσεις χρήσης της Πλατφόρμας.
Η χρήση της Πλατφόρμας Order Up είναι δωρεάν. Η UP HELLAS προβαίνει σε όλες τις προσπάθειες για να θέσει την Πλατφόρμα διαρκώς στη διάθεσή σας, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, με εξαίρεση τις περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή συμβάντων εκτός ελέγχου, και με την επιφύλαξη των οποιονδήποτε βλαβών και της απαραίτητης συντήρησης για την καλή λειτουργία της Πλατφόρμας. Υπό αυτή την έννοια, η UP HELLAS έχει το δικαίωμα να διακόψει την πρόσβαση και/ή τη χρήση της Πλατφόρμας ή οποιουδήποτε τομέα των υπηρεσιών της οποιαδήποτε στιγμή, δίχως πρότερη ειδοποίηση και δίχως να φέρει ευθύνη ενώπιόν σας και ειδικά όταν πρόκειται για λόγους ασφαλείας ή απαραίτητης συντήρησης για την καλή λειτουργία της Πλατφόρμας. Η εν λόγω αναστολή της πρόσβασης και/ή της χρήσης, σας γνωστοποιείται μέσω της Πλατφόρμας, ενώ η ισχύς της δύναται να είναι άμεση, με γνωστοποίησή σας σε ότι αφορά τη διάρκεια της αναστολής.
Επίσης, η UP HELLAS καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στα πλαίσια της Πλατφόρμας να είναι σωστές και ενημερωμένες. Η UP HELLAS διατηρεί το δικαίωμα να διορθώνει ή να τροποποιεί την Πλατφόρμα και τις πληροφορίες που περιέχει, οποιαδήποτε στιγμή και δίχως ειδοποίηση.
Η UP HELLAS δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για τις πληροφορίες που εισάγονται από εσάς στην Πλατφόρμα Order Up και δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για καμία απώλεια δεδομένων ή πληροφοριών η οποία προκύπτει από καθυστερήσεις, παραγγελίες που δεν έχουν εκτελεστεί ή που δεν φτάνουν στον παραλήπτη, εξαιτίας γεγονότων που δεν εμπίπτουν στον έλεγχο της UP HELLAS ή που προκαλούνται από τη συμπεριφορά τρίτων είτε από σφάλματα εκ μέρους σας. Στο βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, η UP HELLAS δεν αναλαμβάνει ευθύνη για κανένα είδος απώλειας άμεσης ή έμμεσης φύσης που προκύπτει με οποιονδήποτε τρόπο σε σχέση με τη χρήση ή τον βαθμό επιδόσεων της Πλατφόρμας Order Up. Υπό αυτή την έννοια, εσείς συμφωνείτε να απαλλάξετε από ευθύνη και να μην ασκήσετε αγωγή εναντίον της UP HELLAS σχετικά με οποιεσδήποτε αξιώσεις εκ μέρους τρίτου, που προκύπτει από τη χρήση των υπηρεσιών της UP HELLAS ή από το δίκτυο επικοινωνιών της UP HELLAS ή της Πλατφόρμας Order Up καθώς και σε σχέση με οποιαδήποτε απώλεια (άμεση, έμμεση), κόστη, αγωγές, δίκες, αξιώσεις, βλάβες, δαπάνες (συμπεριλαμβανομένων των δικαστικών εξόδων) και άλλες ευθύνες, που σας βαρύνουν ως αποτέλεσμα της παραβίασης ή της άγνοιας εκ μέρους σας του παρόντος εντύπου Όρων και Προϋποθέσεων.
Η UP HELLAS δεν θα φέρει ευθύνη σε καμία από τις ακόλουθες περιπτώσεις (χωρίς να περιορίζεται σε αυτές):
Η UP HELLAS και οι προμηθευτές αυτής δεν θα θεωρηθούν υπεύθυνοι για καμία ζημία που προκαλείται ως αποτέλεσμα της παραβίασης της ασφαλείας του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς να περιορίζεται σε αυτά, των ακόλουθων περιπτώσεων: (ι) σε περίπτωση που το Όνομα Χρήστη (username) και/ή ο Κωδικός σας Πελάτη έχουν αποκαλυφθεί και/ή έχουν πρόσβαση σε αυτά μη εγκεκριμένα πρόσωπα, (ιι) οι συσκευές (ηλεκτρονικοί υπολογιστές) που χρησιμοποιούνται από εσάς έχουν μολυνθεί από ιούς ή άλλα προγράμματα κακόβουλου λογισμικού ή έχει πρόσβαση σε αυτούς οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο, (ιιι) η ασφάλεια της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας έχει με οποιονδήποτε τρόπο έχει εκτεθεί.
Η UP HELLAS θα τηρήσει την εμπιστευτικότητα των παρεχόμενων πληροφοριών μέσω της πλατφόρμας και δεσμεύεται να μην αποκαλύπτει πληροφορίες της παρούσας σύμβασης παρά μόνο μετά από γραπτή έγκριση του πελάτη.
Όλα τα δεδομένα των οποίων γίνεται επεξεργασία στα πλαίσια της Πλατφόρμας θα αποθηκεύονται σε κατάλληλες συνθήκες ασφαλείας και θα θεωρούνται αποδεικτικά των επικοινωνιών και των δραστηριοτήτων που πραγματοποιήθηκαν από εσάς στην Πλατφόρμα, καθώς και για οποιαδήποτε άλλα αιτήματα έχουν προκύψει μεταξύ της UP HELLAS και του Πελάτη.
Με την αποδοχή των Όρων και των Προϋποθέσεων τη στιγμή της εισόδου σας στην Πλατφόρμα συμφωνείτε με το περιεχόμενο αυτών καθώς και με το συμφωνητικό συνεργασίας που έχει υπογραφεί μεταξύ των δύο μερών. Θα ειδοποιήστε κάθε φορά που τροποποιούνται οι Όροι και οι Προϋποθέσεις, ενώ η χρήση της Πλατφόρμας, έπειτα από κάθε γνωστοποίηση, σημαίνει την αποδοχή αυτών. Σε περίπτωση που δεν θα συμφωνείτε πλέον με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις που αναφέρονται ανωτέρω, δεν θα έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες που διατίθενται από την Πλατφόρμα Order Up .