Informarea cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal se aplica tuturor interactiunilor dvs., in calitate de utilizator, cu aplicatia noastra mobila, Up Mobil, asa cum sunt descrise in acest document. Aplicatia este destinata utilizarii de catre persoanele care beneficiaza de cel putin unul dintre produsele Up Romania, pe suport electronic.
Datele dumneavoastra cu caracter personal sunt prelucrate de catre UP ROMANIA SRL, societate romana cu sediul in Soseaua Dudesti-Pantelimon nr. 42, sector 3, 033094 Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/6468/2002, avand Cod Unic de Identificare RO14774435 („Societatea” sau „Up Romania”).
Pentru noi, Up Romania, securitatea si confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal sunt de o importanta semnificativa. Ca atare, vom lua toate masurile necesare si rezonabile in vederea asigurarii securitatii si confidentialitatii datelor cu caracter personal, precum si in vederea prelucrarii acestora in conformitate cu dispozitiile legale aplicabile si exclusiv in scopurile specificate mai jos.
În cadrul diverselor interactiuni ale dvs. cu aplicatia mobila, prelucram:
Colectam datele cu caracter personal direct de la dvs., in mod direct prin aplicatia mobila, fie in calitatea Societatii de emitent de bilete de valoare – in procesul de emitere, gestionare si decontare a biletelor de valoare.
Crearea si gestionarea contului de utilizator
Pentru crearea contului dvs. de utilizator in cadrul aplicatiei mobile, prelucram adresa dvs. de e-mail, numele si prenumele dvs. si parola pe care v-o stabiliti dvs., in temeiul executarii unui contract cu noi. In acest sens, acceptarea Termenilor si Conditiilor semnifica aderarea la conditiile privind utilizarea aplicatiei mobile.
Crearea contului presupune, de asemenea, inserarea numarului suportului dvs. electronic (aferent unuia dintre produsele Up Romania de catre beneficiati), precum si a ultimelor 6 cifre ale CNP-ului dvs. Aceasta reprezinta, in fapt, o masura de securitate pentru a asigura faptul ca doar dvs. aveti acces la aplicatia mobila. In fapt, aceste date sunt deja prelucrate de catre noi, data fiind obligatia legala a Societatii, in concordanta cu obiectul sau principal de activitate si in conformitate cu legislatia speciala aplicabila, pentru emiterea biletelor de valoare catre dvs. si, respectiv, a suporturilor electronice.
Aveti posibilitatea ca, in sectiunea destinata contului dvs. de utilizator, sa va modificati datele de contact, caz in care noile date de contact le vor suprascrie pe cele furnizate anterior (atunci cand este cazul). Datele de contact sunt prelucrate in scopul transmiterii unor e-mailuri cu privire la activarea contului de utilizator si, dupa caz, pentru transmiterea de notificari prin sms cu privire la alimentarea suporturilor dvs. electronice si la tranzactiile efectuate (atunci cand angajatorul dvs. a solicitat acest serviciu suplimentar din partea noastra).
Date privind tranzactiile efectuate si soldurile disponibile
In calitatea noastra de unitate emitenta de bilete de valoare, avem acces la tranzactiile pe care le efectuati si la soldurile dvs. disponibile, pe care le prelucram pe baza obligatiilor pe care legislatia speciala le stabileste in sarcina noastra, in scopul de a asigura circuitul biletelor de valoare de la emitere si pana la decontare. Acestea va sunt disponibile si dvs., in aplicatia mobila.
Recomanda un partener afiliat
Atunci cand completati formularul disponibil la sectiunea Recomanda un partener afiliat, va solicitam numele si prenumele, nr. de telefon si adresa de e-mail pentru a va contacta in legatura cu propunerea dvs. Prelucram aceste date pe baza interesului nostru legitim de a verifica si a va tine la curent in legatura cu propunerea dvs., in scopul de a ramane in legatura cu dvs. si de a va demonstra realul nostru interes in incheierea unui contract cu potentialul partener afiliat recomandat de dvs.
Feedback
In cazul in care doriti sa ne transmiteti o solicitare sau un feedback, accesand sectiunea de Feedback din cadrul aplicatiei mobile, aplicatia mobila va transmite o solicitare catre aplicatia de e-mail utilizata in mod curent de catre dvs. Adresa de e-mail, mesajul, precum si alte date cu caracter personal pe care ni le transmiteti astfel sunt prelucrate pe baza consimtamantului dvs., in scopul inregistrarii mesajului dvs.
Notificari push
Aplicatia genereaza notificari push cu privire la tranzactiile dvs., pe baza interesului nostru legitim de a va tine la curent cu privire la tranzactiile aprobate si la soldurile disponibile pe suportul dvs. electronic, in scopul imbunatatirii experientei dvs. de utilizator. Aveti posibilitatea de a opri aceste notificari de pe dispozitivul dvs., din sectiunea aferenta permisiunilor acordate aplicatiei mobile.
Comunicari comerciale si marketing
De asemenea, va prelucram datele de contact in scopul transmiterii de comunicari cu caracter comercial si de marketing, atunci cand va exprimati acordul cu privire la aceasta la instalarea aplicatiei ori ulterior, din sectiunea Setari → Marketing din cadrul aplicatiei mobile. Puteti opta pentru primirea de astfel de comunicari pe oricare dintre cele trei canale: notificari push, sms sau e-mail. Va puteti retrage acordul fie prin accesarea aceleiasi sectiuni din cadrul aplicatiei mobile, fie prin transmiterea unei cereri utilizand datele noastre de contact de mai jos. In plus, mesajele primite pe e-mail includ un link rapid de dezabonare.
In cazul in care, ulterior, vom introduce noi functionalitati ale aplicatiei mobile care vor implica prelucrarea datelor cu caracter personal ale dvs. sau vom modifica modul in care desfasuram activitatile noastre de prelucrare de mai sus, vom posta o noua versiune a acesteia.Veti fi instiintat cu privire la aceasta prin primirea unei notificari in cadrul aplicatiei.
Sondaje
Ocazional, va putem transmite invitatii la participarea la sondaje, prin intermediul unor notificari push generate de aplicatie, pe baza interesului nostru de a afla gradul dvs. de satisfactie cu privire la serviciile oferite de noi. Participarea la sondaje este gratuita, voluntara si anonima.
Date de localizare
Aplicatia mobila poate accesa datele dvs. de localizare, insa numai atunci cand dvs. va dati acordul pentru aceasta, prin setarile corespunzatoare. Datele de localizare nu sunt stocate nicaieri in cadrul aplicatiei mobile sau pe serverele Up Romania. Acestea sunt folosite doar pentru a opera o selectie intre afiliatii nostri sau, respectiv, intre ofertele pe care acestia le au disponibile, pentru a va afisa rezultate de interes pentru dvs., in scopul de a va oferi o experienta de utilizare a aplicatiei mobile cat mai facila si calitativa.
Puteti opta oricand pentru retragerea permisiunii acordate aplicatiei noastre pentru utilizarea datelor de localizare. Ulterior, selectia operata intre afiliatii nostri si ofertele acestora nu va mai fi efectuata.
Contul dvs. de utilizator ramane valabil atat timp cat dvs. utilizati aplicatia noastra mobila. In cazul in care constatam ca aveti o perioada de inactivitate de cel putin douasprezece luni consecutive, acesta va fi dezactivat. In plus, va oferim posibilitatea de a va sterge oricand contul de utilizator din cadrul aplicatiei mobile.
Stergerea contului dvs. nu va avea relevanta in ceea ce priveste prelucrarea datelor dvs. care sunt in posesia noastra ca urmare a emiterii de bilete de valoare pentru dvs. sau care sunt altfel necesare pentru oferirea catre dvs. de servicii suplimentare de notificare, conform optiunii angajatorului dvs. De asemenea, stergerea contului de utilizator nu va conduce si la stergerea datelor dvs. de contact (i.e. adresa de e-mail, nr. de telefon), atunci cand ati optat pentru primirea de notificari pe astfel de canale.
Datele dumneavoastra cu caracter personal comunicate prin mesajul dvs. de feedback, precum si prin formularul Recomanda un partener afiliat vor fi stocate pe durata necesara inregistrarii mesajului dvs. si ulterior pentru o perioada de maximum 6 luni. Adresa dvs. de e-mail sau alte date cu caracter personal furnizate pot fi stocate pentru o perioada mai lunga de timp, daca sunt prelucrate de catre Societate si intr-unul dintre celelalte scopuri declarate.
In scop de marketing, va vom prelucra datele de contact pentru o perioada de timp de 2 ani, sau, in cazul in care nu sunteti de acord cu primirea mesajelor comerciale, pana la momentul retragerii consimtamantului acordat anterior. La expirarea perioadei de 2 ani, va putem solicita din nou consimtamantul pentru a va putea transmite in continuare astfel de mesaje.
Datele de localizare utilizate de aplicatie pentru a filtra rezultatele relevante pentru dvs. in randul partenerilor nostri si a ofertelor acestora nu vor fi stocate deloc.
In prezent, Societatea nu transfera datele dumneavoastra cu caracter personal catre nicio persoana fizica sau juridica din exteriorul Societatii. In orice caz, veti fi informat cu privire la orice transfer al datelor dumneavoastra cu caracter personal, cu exceptia situatiei in care un astfel de transfer sau dezvaluire este prevazuta in mod expres de dreptul Uniunii Europene sau de dreptul national, in temeiul obligatiilor noastre de conformare cu dispozitiile legale respective.
Pentru noi, securitatea, integritatea si confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal sunt foarte importante. Societatea va lua toate masurile organizatorice si tehnice considerate necesare in acest sens.
Daca descoperim un incident cu privire la securitatea datelor cu caracter personal care prezinta un risc pentru drepturile si libertatile dumneavoastra vom notifica Autoritatea Nationala de Supraveghere privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal („ANSPDCP”) in termen de 72 de ore. Veti fi, de asemenea, informat(a) personal cu privire la incidentul de securitate, daca acesta este de natura sa prezinte un risc ridicat pentru drepturile si libertatile dumneavoastra.
Aveti urmatoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal:
Daca aveti orice intrebari cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal sau daca doriti sa ne adresati vreo solicitare, precum si sa va exercitati oricare din drepturile dumneavoastra cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteti contacta la adresa noastra, Soseaua Dudesti-Pantelimon nr. 42, sector 3, 033094 Bucuresti, la numarul de telefon 021.402.82.23 sau puteti contacta responsabilul nostru cu protectia datelor la adresa de e-mail gdpr.upromania@upromania.ro. Fiecare solicitare va fi analizata în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai tarziu de o luna.
In cazul in care considerati ca nu am solutionat toate cererile dumneavoastra sau sunteti nemultumit(a) de raspunsurile noastre, puteti formula o plangere catre ANSPDCP. De asemenea, puteti sa va adresati si instantelor de judecata competente.
Orice modificare a informatiilor cuprinse in prezenta Nota de informare va fi adusa la cunostinta dumneavoastra - nicio modificare a Notei de informare nu va afecta drepturile pe care vi le confera legea.